Política de Privacidade
Última atualização: 21 de setembro de 2026
1. Informações que coletamos
Recebemos as informações fornecidas no cadastro e durante o uso da plataforma, como nome, e-mail, telefone, dados da empresa, mensagens, contatos, mídias e solicitações de suporte.
Também podemos coletar endereço IP, dados de login, dispositivo, navegador, histórico de uso, páginas acessadas, tempo de resposta e informações necessárias à cobrança. Os dados de cartão são processados diretamente pelo provedor de pagamento e não são armazenados pela Hublly.
2. Como coletamos as informações
As informações são recebidas quando você cria uma conta, contrata um plano, configura integrações, conversa com o suporte ou utiliza os recursos da plataforma. Também podemos receber dados de fornecedores de infraestrutura, análise de tráfego e pagamento.
3. Por que usamos seus dados
- prestar, operar e melhorar os serviços contratados;
- autenticar usuários, proteger contas e prevenir fraudes;
- fornecer suporte técnico e comunicações relacionadas ao serviço;
- processar assinaturas, pagamentos e obrigações fiscais;
- gerar estatísticas agregadas e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento e armazenamento
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, comunicação, análise e pagamento, além de autoridades quando houver obrigação legal.
Adotamos medidas de segurança, controle de acesso e criptografia em trânsito. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, exigimos proteção compatível com a legislação aplicável.
5. Retenção
Reteremos os dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos contratos. Informações desatualizadas serão excluídas ou anonimizadas quando possível.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, observadas as limitações legais.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Cookies de preferência e análise podem ser usados para melhorar a experiência. Você pode gerenciá-los no navegador, mas o bloqueio de cookies essenciais pode limitar recursos.
8. Segurança e alterações
Empregamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para impedir acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças legais ou melhorias do serviço.
9. Encarregado e contato
Graziele L. E. Roque
E-mail: contato@avrinformatica.com
WhatsApp: (19) 98223-5539
Endereço: Avenida Nove de Julho, 248 · São José do Rio Pardo-SP · CEP 13720-015