Termos de Uso
Última atualização: 21 de setembro de 2026
Bem-vindo à Hublly. Estes Termos de Uso governam o acesso e a utilização da nossa plataforma de atendimento e vendas. Ao utilizar o sistema, você concorda legalmente com as condições descritas abaixo.
1. Descrição dos serviços
A Hublly oferece uma plataforma SaaS para organizar atendimentos pelo WhatsApp, automações, inteligência artificial, CRM, contatos, equipe, campanhas, relatórios e integrações, conforme o plano contratado.
2. Conta do usuário e responsabilidades
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta. Você é responsável por fornecer dados verdadeiros e atualizados, preservar a confidencialidade de sua senha e acompanhar as ações realizadas pelos membros da equipe cadastrados por você.
A Hublly não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento indevido de credenciais ou do descumprimento dessas obrigações de segurança.
3. Uso adequado
A Hublly atua como ferramenta tecnológica de apoio. É proibido utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas, abusivas, envio de spam, violação de direitos de terceiros, engenharia reversa ou qualquer prática que comprometa a segurança do serviço.
4. Planos, pagamentos e cancelamento
A utilização dos recursos contratados está condicionada ao pagamento do plano escolhido. A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo até o cancelamento.
O processamento dos pedidos é realizado em ambiente seguro pelo provedor de pagamento configurado. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e o acesso permanece ativo até o fim do período pago, conforme nossa Política de Reembolso. Em caso de inadimplência, o acesso poderá ser suspenso.
5. Disponibilidade do sistema
Trabalhamos para manter a plataforma disponível continuamente, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualização ou fatores externos. Não garantimos operação ininterrupta e não respondemos por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidades inevitáveis.
6. Propriedade intelectual
A estrutura, marca, logotipos, interfaces, fluxos e código-fonte da plataforma Hublly são de propriedade da Avr Informática. O usuário recebe uma licença limitada, revogável e não exclusiva de uso, sendo proibida a cópia, revenda ou exploração indevida da tecnologia.
7. Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável. O cliente é responsável pela legalidade dos dados e mensagens inseridos na plataforma.
8. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis, e o uso contínuo após a atualização representa concordância com as novas condições.
9. Contato e suporte
E-mail: contato@avrinformatica.com
WhatsApp: (19) 98223-5539